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貨品退換政策

7日貨品退換保證

VICKYBEAUTY為您提供「7日貨品退換購物保證」(不包括 "不可退回的產品"),讓您購物無後顧之憂。大部份於VICKYBEAUTY購買的產品均可享有由購買日計起七日的購物退換保證。


Q: 不可退回的產品

A: 對不起,以下情況或產品恕不接受退貨退款或退貨退換服務:


• 產品購買已超過7天(包括購買當日)。

• 未能出示 VICKYBEAUTY發出的正式發票。

• 產品本身沒有膠紙包裝或其他外包裝。

• 產品已經開封或曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)。

• 產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。

• 任何食品飲料, 包括 (但不限於) 茶葉、烘焙食物及糖果等等 

• 任何顯示不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。

• 任何免費贈品及試用裝禮品。

• 產品並非由VICKYBEAUTY專門店提供。


* 如有任何爭議,VICKYBEAUTY 保留最終決定權不得議異。


Q: 換貨政策

A: 我們的服務態度專業謹慎,貨品出售前一再覆檢,確保產品品質良好,所有產品均不會退款。

若原購買的產品已售罄,客戶可以換取其他同等值之產品,或補差價換購更高價值的產品,若換購產品的價值低於原購產品,將不予退回差額。


Q: 退回產品程序

A: 如要退貨請依照下以幾個程序:

1. 請先以電郵或電話預先跟我們取得聯繫,並把發票編號一併告知我們。

2. 說明退換貨品的資料及退貨原因。

3. 在收到我們的確認後,請妥善包好需要退回的貨品並攜同正式發票到我們公司辦理退換產品手續。


* 本公司有權更改以上之條款而不需另行通告,如有任何爭議,本公司保留一切最終決議權